Etape 1 : Demande de renseignements
Vous avez trouvé sur ce site un séjour qui vous convient, cliquez sur demande de devis ou joignez votre contact privilégié par téléphone ou mail. Celui-ci vous adressera une proposition personnalisée gratuitement.
Etape 2 : Contrat.
Si la proposition vous convient un contrat de réservation vous sera adressé après vérifications des disponibilités.
Etape 3 : Confirmation de votre séjour
La réservation devient ferme lorsqu'un acompte représentant 25% du prix du séjour et un exemplaire du contrat signé par le client, ont été retournés à l’Agence de Réservation Touristique avant la date limite figurant sur le contrat.
Etape 4 : Carnet de Voyage
Quelques jours avant le début de votre voyage, vous recevez les documents nécessaires au bon déroulement de votre programme : plans d’accès, horaires, coordonnées, bon d’échanges,
Etape 5 : Règlement
La facture vous sera adressée pour solder votre séjour accompagné du questionnaire de satisfaction.
Chaque adhérent à Destination Groupe est signataire de la Charte de Qualité Groupes, à découvrir dans notre rubrique « Qui somme nous » de ce site
Chaque membre de Destination Groupe est la centrale de réservation officielle du Comité Départemental du Tourisme (ou Agence de Développement Touristique) de son département.
Afin d’exercer son activité en toute légalité, chaque agence de réservation est immatriculé au registre de organisateurs de voyages et de séjour auprès d’Atout France. Dans ce cadre elle souscrit une assurance professionnelle et adhère à un fond de solidarité (A.P.S. étant le plus connu)
Chaque contact départemental vous proposera, si vous le souhaitez, une assurance annulation pour tout séjour que vous réserverez.
Chaque séjour peut être réservé par : une association, une collectivité, un autocaristes, un comité d’entreprise ou simplement un groupe d’amis étant composé du nombre minimal proposé par le séjour sélectionn
Certaines destinations se sont également spécialisées dans l’accueil d’autres types de clients et proposent des services dédiés pour :
Vous êtes fidèle à notre réseau ? Nous vous remerciions !
A chaque réservation effectuée auprès de chacune des agences membre de « Destination Groupes », votre interlocuteur vous enverra un chèque fidélité selon le barème suivant :
Lorsque vous aurez cumulé 10 points, « Destination Groupes » vous offrira un bon cadeau d'une valeur de 150€ à valoir sur un prochain séjour en groupe ou individuel dans l'un des départements adhérents. Offre limité à un bon cadeau de 150 € par an
Un séjour a retenu votre attention, mais vous aimeriez adapter ou modifier le programme. Adressez-vous à votre contact privilégie, il sera à votre écoute pour définir avec vous le programme qui correspond le mieux à votre attente
Destination Groupes respecte votre vie privée. Afin de garantir votre confidentialité, nous ne vendons, louons, prêtons ni ne communiquons aucune information concernant nos clients à des personnes étrangères à notre réseau. Nous avons également déclaré nos fichiers auprès de la C.N.I.L.
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